Au sein de la Région Grand Est, dans un environnement privilégié tant par la qualité du cadre de vie que par la richesse et la variété de son patrimoine, l’Agglomération de Chaumont (47 000 habitants – 63 communes), qui bénéficie dans un écrin de verdure d’équipements et de programmation culturelle variés s’illustre par une politique volontariste soucieuse d’apporter à sa population un cadre de vie répondant aux besoins de chacun.
Elle recrute en mobilité interne et externe, par voie statutaire ou, à défaut, contractuelle :
Agent d’accueil décès – Etat civil
(Catégorie C – Filière administrative)
Lieu d’affectation : Service état-civil de la Ville de Chaumont
Au sein du Pôle naissance, mariage, PACS et décès de la Direction Population et Citoyenneté de la Ville de
Chaumont et, sous l’autorité de la Directrice, vous serez chargé(e) des activités suivantes :
Réception des déclarations de décès, transcription de décès et délivrance des autorisations nécessaires :
- Décès : Recevoir et prendre acte des déclarations, apprécier les demandes, délivrer des documents, contrôle des informations et suivi des demandes….
- Cimetières : Vente et renouvellement des concessions, mise à jour des plans, reprise des concessions et gestion des autorisations
Enregistrement des dossiers de mariage :
- Procéder à l’enregistrement des dossiers après vérification des pièces produites, et à la publication des bans ainsi que leur suivi
- Assurer le contrôle régulier de l’exactitude des renseignements consignés
Accueil et renseignement du public :
- Accueillir et renseigner les personnes sur les actes de l’état civil
- Délivrer des actes après contrôle
- Ouverture et constitution des dossiers de baptêmes civils
En suppléance :
- Réceptionner les déclarations de naissances et reconnaissances ou changement de nom (apprécier les demandes, évoquer l’indivisibilité de la filiation et expliquer l’acte et ses conséquences)
- Constituer et instruire des dossiers d’attestation d’accueil
Profil :
- Expérience souhaitée dans le domaine de l’accueil (écoute active, reformulation, techniques de gestion de conflits…)
- Connaissance du cadre réglementaire en matière de délivrance des actes
- Maîtrise de l’outil informatique
- Connaissances générales sur le fonctionnement d’une collectivité
- Sens du contact, amabilité qualité d’écoute et de dialogue
- Grande autonomie et capacité d’adaptation
- Sens de l’initiative et de l’organisation
- Discrétion
- Disponibilité (Mariages ou baptêmes civils le samedi selon planning)
Poste à temps complet à pourvoir dès que possible.
Horaires de travail variables selon le règlement intérieur du temps de travail avec amplitude variable en fonction des obligations liées à la fonction : disponibilité par rapport aux mariages ou baptêmes civils le samedi.
Rémunération statutaire en catégorie C de la Fonction Publique Territoriale (minimum de 1 593,25 euros bruts). Prestations d’action sociale : chèques déjeuners, adhésion au CNAS,…
Dans le cadre de la mise en place du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous êtes informés de l’enregistrement de vos données personnelles communiquées dans le cadre de votre candidature. A tout moment, vous pouvez en solliciter la suppression ou la rectification.