L’Agglomération recrute pour la Ville de Chaumont, en mobilité interne/externe, par voie statutaire ou à défaut contractuelle :
Chargé(e) d’accueil et de médiation (H/F)
Lieu d’affectation: Chapelle des Jésuites – Chaumont
Au sein de la Direction des Politiques Culturelles de la Ville de Chaumont, sous l’autorité de la Directrice des Politiques Culturelles et en lien avec le/la Responsable de la Chapelle des Jésuites de la Ville de Chaumont, vous aurez pour principales missions d’accueillir le public à travers des actions de médiation proposées autour des expositions d’art contemporain et des visites du bâtiment patrimonial. Pour cela, vous serez chargé(e) des activités suivantes
Accueil du public et gardiennages des expositions:
- donner des informations générales aux visiteurs sur la programmation cutturelle de la Ville,
- accueillir, orienter et accompagner le public dans sa découverte de la Chapelle/de l’exposition,
- proposer des parcours de visite adaptés à chaque public,
- tenir et améliorer le suivi des indicateurs de fréquentation,
- suivre le protocole d’allumage/extinction de la Chapelle et de vérification des œuvres,
- faire l’inventaire quotidien des objets de l’exposition/installation en cours (arrivée/départ),
- repérer les dégradations et les signaler immédiatement au/à la responsable de la Chapelle,
- repérer les œuvres dites « Fragiles » (susceptibles d’être dérobées),
- surveiller les visiteurs (surveillance accrue pendant les visites de groupe),
- veiller à la propreté/sécurité des locaux au quotidien et faire remonter aux équipes d’entretien/logistique/bâtiment les besoins.
Actions de médiation:
- concevoir des contenus pour ces parcours de visite autonome (quizz, fiches, jeux,…) pour tous les publics,
- proposer et mener des actions de fidélisation des publics existants,
- mettre en œuvre et participer au plan de développement des publics proposé par le/la responsable de la Chapelle,
- proposer au/à la responsable de la Chapelle et mener des activités de médiation,
- concevoir et animer des ateliers pédagogiques autour des expositions, installations temporaires,
- concevoir et animer des visites autour de l’histoire et l’architecture du bâtiment,
- proposer et mener des activités transversales avec les autres établissements culturels de la Ville,
- concevoir et conduire des ateliers et des visites guidées générales ou thématiques pour tous les types de public (scolaires, adultes, publics empêchés, seniors, touristes, enseignants en formation,…),
- tenir l’inventaire du matériel nécessaire pour les ateliers et faire remonter les besoins au/à la responsable de la
Chapelle.
Appui au montage/démontage des expositions : - aider au montage/démontage des expositions en suivant les consignes du/de la responsable de la Chapelle,
- emballer/déballer les œuvres sous la supervision du/de la responsable de la Chapelle,
- préparer en amont les cimaises, matériel de montage des expositions/installations d’après les informations données par le/la responsable de la Chapelle,
- accueillir les équipes techniques et/ou artistiques pour le montage/démontage des expositions et autres événements ayant lieu à la Chapelle,
- préparer en lien avec le/la responsable de la Chapelle les ouvertures/vernissages officiels des expositions/installations.
Aide à la promotion et diffusion des actions de la Chapelle :
- envoyer photos et textes sur le quotidien de la Chapelle (montages/démontages/ateliers/visites…) à la chargée de communication culture pour alimenter les réseaux sociaux des saisons culturelles de la Ville,
- proposer à la chargée de communication culture, en accord avec la responsable de la Chapelle, des outils pour aider à la promotion de la Chapelle.
Suppléance: assurer un renfort sur les autres établissements culturels en cas de besoin.
Profil :
Vous avez de l’expérience dans la mise en œuvre d’actions de médiation au sein d’un établissement culturel, une aisance relationnelle et un sens aigu du service public.
Vous avez des connaissances en Histoire de l’Art, un intérêt certain pour l’art contemporain.
Vous savez vous adapter à tous les types de publics et gérer les situations de tensions liées à la posture d’accueil du public et à la gestion de groupes de visiteurs.
Disponible et autonome, vous aimez faire partie d’une équipe dynamique, être force de proposition et savez rendre compte et transmettre.
Poste à temps complet à pourvoir immédiatement.
Horaires du lundi au dimanche (repos le mardi et un weekend sur deux) selon règlement intérieur du temps de travail en vigueur dans la collectivité.
Horaires d’accueil du public complétés par la préparation des actions de médiation, de montage/démontage, recherches, commandes, etc…
Fermeture hivernale de la Chapelle de décembre à février (période de préparation des actions de médiation).
Rémunération minimum mensuelle de 1801.73 euros bruts.
Prestations d’action sociale: chèques déjeuners, adhésion au CNAS, contrat collectif prévoyance (participation employeur mensuelle de 7 euros), etc., …